Volumes et prix
Conservation des signatures : gardez votre propre copie des preuves avant d’acheter un coffre-fort numérique
Pour qui : Responsable juridique ou opérations à qui l’on propose un module d’archivage ou un coffre, et qui veut savoir si la durée incluse suffit à ses contrats.
Exportez vos documents et dossiers de preuve dès la signature, avant d’acheter un coffre-fort numérique. La durée incluse est annoncée à 10 ans chez Goodflag et Youtrust, 15 ans chez Universign, et Certyneo annonce la durée de l’abonnement puis 10 ans. Comparez-la à vos risques : selon notre calcul, un contrat de plus de cinq ans suivi de cinq ans de prescription, le délai pour agir en justice, dépasse dix ans à compter de la signature. Aucune grille lue n’affiche le prix d’un module d’archivage : Youtrust le vend à l’année sur Pro sans montant affiché, donc sur devis. Achetez ce module ou un coffre-fort seulement si un texte, l’autre partie au contrat ou vos moyens l’imposent.
Notre avis
Gardez une copie contrôlée de chaque document et de son dossier de preuve avant d’acheter un coffre : une durée annoncée ne garantit pas l’accès le jour où il vous faut la preuve.
Pourquoi
- Aucune des conditions lues ne chiffre ensemble le format, le délai et le prix d’une restitution.
- L’archivage qualifié et la préservation qualifiée sont des services optionnels, dont l’effet dépend de ce qu’ils couvrent.
- Un prix d’archivage ne se compare qu’à une durée : sans savoir combien de temps un litige reste possible, vous achetez à l’aveugle.
Ce qui change le choix
Une exigence écrite, ou une équipe qui ne peut pas tenir et contrôler une archive pendant dix ans, justifie un service payant.
L’ordre à suivre
- Export contrôlé de documents et preuves vers votre propre stockage
- Module ou coffre sur devis, si vos contrats durent plus de cinq ans et que vous ne pouvez pas tenir l’archive
- Archivage qualifié, sur une exigence écrite, jamais par défaut
Durée annoncée, accès à la fin : le tableau qui évite l’achat par réflexe
Ces lignes reprennent des déclarations d’éditeurs. Nous n’y lisons aucune obligation légale de conservation : elles disent ce que le service annonce, et rien sur votre droit d’y accéder après le contrat, sauf mention.
| Éditeur | Durée annoncée | Accès à la fin du contrat | Service payant lu |
|---|---|---|---|
| Youtrust | Dossiers de preuve : 10 ans à compter de la signature | Accès retiré à la date d’effet ; un utilisateur peut demander le retour de ses dossiers de preuve, au tarif de Youtrust, sans que le texte dise si cela reste possible après la fin | Archivage de 10 ans en module annuel sur Pro, prix non affiché |
| Goodflag | Dossiers de preuve : 10 ans, sauf conditions particulières | Archive ZIP, durée limitée non précisée, conditions non datées | Non lu |
| Universign | Preuves de transaction : 15 ans ; documents stockés : à définir, jusqu’à 15 ans | En bon de commande, compte consultable jusqu’au dernier jour du mois suivant « la réception de la date de prise en compte de la résiliation » (art. 13), date que l’article ne définit pas | Préservation et archivage décrits, prix non lu |
| Certyneo | Durée de l’abonnement, puis 10 ans | Copie téléchargeable à tout moment ; pas de clause dédiée | Non lu |
| Oodrive Sign | Non chiffrée, politique sur demande | Retour ou destruction des données personnelles ; documents signés non visés | Archivage annoncé, sans durée ni prix |
| Docusign | Aucune durée générale lue | Aucune clause générale d’export lue | Politique de conservation non incluse sur les plans à prix affiché |
Plus de cinq ans de contrat, et dix ans ne suffisent plus
L’article 2224 du Code civil fixe à cinq ans la prescription des actions personnelles ou mobilières, c’est-à-dire le délai pour agir en justice, à compter du jour où le titulaire du droit a connu ou aurait dû connaître les faits. Ce texte n’oblige pas à conserver un contrat cinq ans, mais il donne un horizon de risque, et son point de départ peut être tardif.
Exemples fictifs, en supposant que les faits sont connus à la fin du contrat. Un contrat de 3 ans : 3 + 5 = 8 ans après la signature, dix ans couvrent ce risque. Un contrat de 9 ans : 9 + 5 = 14 ans, dix ans ne le couvrent pas. La règle qui en découle, selon notre lecture : durée du contrat + 5 > 10, donc tout contrat de plus de cinq ans. Si la conservation court de la signature, gardez alors votre propre copie, ou faites écrire une durée plus longue.
Cette règle ne couvre pas les délais spéciaux. Votre comptable et votre conseil peuvent en connaître d’autres, comme les dix ans de conservation des mandats d’un agent immobilier.
Le calcul à mener : devis contre conservation interne, à vos chiffres
Aucun montant de module ou de coffre n’a été lu : la comparaison se fait donc à vos prix. Formule : coût interne sur la période = stockage annuel × années + temps de contrôle annuel × coût horaire × années. Coût externe = prix annuel écrit × années + coût de sortie écrit. Dans un devis, faites écrire la durée, la date de départ, le format, le contrôle d’intégrité et le prix de restitution.
Un archivage qualifié ou une préservation qualifiée restent des services optionnels. Le règlement de 2024, que nous n’avons lu qu’en extraits, attache à un archivage par un prestataire qualifié une présomption d’intégrité et d’origine : elles sont supposées établies jusqu’à preuve contraire. Il ne prive pas d’effet les autres archives au seul motif qu’elles ne sont pas qualifiées. Une certification NF461 ou la norme NF Z42-013 relèvent d’un référentiel privé. Vérifiez ce qu’exige votre client, fournisseur ou partenaire avant d’acheter un label.
Limites de cette page
Aucun prix d’archivage lu ; aucun export réalisé. Déclarations d’éditeurs non testées. Conditions v.2.0 de Signaturit inaccessibles. Goodflag : conditions non datées pour l’export. Nous n’avons vu l’article 45 decies du règlement qu’en extraits du Journal officiel : vérifiez son texte entier avant de vous y fier. Nous n’avons pas lu la norme NF Z42-013. Le calcul de durée suppose des faits connus à la fin du contrat, alors que le point de départ peut être plus tardif, et il ne couvre aucun délai spécial. Cette page ne remplace pas un conseil sur la durée de conservation applicable à vos documents.
Prochaine action
Listez vos contrats de plus de cinq ans, vérifiez dans les conditions de votre prestataire la date de départ de la conservation annoncée et lancez un export test sur dix dossiers.
Preuves et sources
Conditions de Youtrust, Goodflag, Universign, Certyneo, Oodrive et Docusign, grilles de ces éditeurs, Code civil (article 2224), extraits du règlement de 2024 sur l’archivage, lus le 4 novembre 2026. Aucun export réalisé, aucun devis demandé.
Chaque élément ci-dessous indique s’il s’agit d’un fait lu dans une source, d’une déclaration de son auteur, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Vérifiez sur le document toute source marquée à vérifier ou non tranchée avant de vous y fier. Notre méthode
Déclaration de l’émetteur. Les conditions de Youtrust annoncent des dossiers de preuve archivés dix ans à compter de la signature, permettent à un utilisateur d’en demander le retour au tarif de Youtrust, sans dire si cela reste possible après la fin, et retirent l’accès à la date d’effet de la résiliation ; sa grille vend un archivage de 10 ans en module annuel sur Pro, sans montant affiché.
Périmètre : Art. 9.4, 15.3
Réserve : Lu en anglais pour les conditions.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Youtrust : Youtrust, conditions générales d'utilisation et d'abonnement Latest update: 2 July 2026. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
- Youtrust : Youtrust, prix application (fr-fr) page en vigueur, non datée. Lu le 4 novembre 2026. Contradiction relevée, non tranchée.
- Youtrust page en vigueur, non datée. Lu le 4 novembre 2026. Contradiction relevée, non tranchée.
Déclaration de l’émetteur. Les conditions de Goodflag annoncent 10 ans pour les dossiers de preuve sauf conditions particulières, et une archive ZIP chiffrée pendant une durée limitée non précisée.
Périmètre : CGU v3.2, art. 5 ; CGVS art. 18
Réserve : CGVS non datées, version en vigueur non attestée.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Lex Persona / Goodflag : Goodflag, CGU de la page de consentement et certificats Sunnystamp Natural Persons CA Version 3.2, copyright 2026. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
- Lex Persona / Goodflag : Goodflag, conditions générales de produit et de service V2 Restreint, sans date lue. Lu le 4 novembre 2026. Contradiction relevée, non tranchée.
Déclaration de l’émetteur. Les conditions d’Universign annoncent des preuves de transaction conservées 15 ans et, en bon de commande, un compte consultable jusqu’au dernier jour du mois suivant « la réception de la date de prise en compte de la résiliation », date que l’article ne définit pas.
Périmètre : Annexe 2 et art. 13
Réserve : Hiérarchie avec les conditions de Signaturit à préciser.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Universign by Signaturit Group : Universign, CGV vente en ligne Version 07.25. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
- Universign by Signaturit Group : Universign, CGV bon de commande Version 07.25 ; page de mise à jour 4 juillet 2025. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
- Universign : Qualified Preservation & Certified Archiving non daté. Lu le 4 novembre 2026. Déclaration de l’émetteur.
Déclaration de l’émetteur. Les conditions de Certyneo annoncent la conservation des documents et de la preuve d’audit pendant l’abonnement puis dix ans, et une copie téléchargeable à tout moment.
Périmètre : Art. 5
Réserve : Pas de clause dédiée de fin de contrat.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Certyneo : Certyneo, CGU (www.certyneo.com/cgv y conduit) Dernière mise à jour : 14 avril 2026. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
Déclaration de l’émetteur. Oodrive annonce un archivage certifié ISO 27001 et NF461 sans durée, renvoie la durée de preuve à une politique sur demande et ne vise pas les documents signés dans sa clause de retour ou destruction des données.
Périmètre : Pages et conditions lues
Réserve : Bon de commande non public.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Oodrive : Oodrive Sign, page produit non datée. Lu le 4 novembre 2026. Déclaration de l’émetteur.
- Oodrive : Oodrive Sign, conditions générales d'utilisation (fr) Contrat publié le 15 octobre 2026. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
- Oodrive : Oodrive Sign, General Terms of Use (en) non datée, © 2026. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
Déclaration de l’émetteur. Sur Docusign, aucune durée générale de conservation ni clause générale d’export pour un abonnement payant n’a été lue, et la grille indique que la politique de conservation n’est pas incluse sur Personal, Standard et Business Pro.
Périmètre : Grille et conditions
Réserve : Data Protection Attachment non lu.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Docusign : Docusign, forfaits eSignature (fr-FR) page en vigueur, non datée. Lu le 4 novembre 2026. Contradiction relevée, non tranchée.
- Docusign : Docusign Terms and Conditions mise à jour du 13 janvier 2025. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
Fait lu. L’article 2224 du Code civil prévoit que les actions personnelles ou mobilières se prescrivent par cinq ans à compter du jour où le titulaire d’un droit a connu ou aurait dû connaître les faits.
Périmètre : Code civil
Réserve : Ne crée pas d’obligation de conservation ; point de départ variable.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Légifrance : Code civil, article 2224 En vigueur depuis le 19/06/2008, version au 04/11/2026. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
Notre calcul ou déduction. En supposant des faits connus à la fin du contrat, 3 + 5 = 8 ans et 9 + 5 = 14 ans à compter de la signature : un contrat de plus de cinq ans dépasse dix ans.
Périmètre : Exemples fictifs
Réserve : Point de départ pouvant être plus tardif ; délais spéciaux non couverts.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Légifrance : Code civil, article 2224 En vigueur depuis le 19/06/2008, version au 04/11/2026. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
Notre calcul ou déduction. L’archivage qualifié est un service optionnel, dont l’effet est une présomption dans son champ, et l’absence de qualification ne prive pas à elle seule une archive d’effet.
Périmètre : Lecture de l’article 45 decies, extraits du Journal officiel
Réserve : Texte non lu en entier.
Relevé du 4 novembre 2026.
- EUR-Lex : Règlement (UE) 2024/1183 11 avril 2024. Lu le 4 novembre 2026. Vue en extrait, à vérifier.
Fait lu. L’article 72 du décret du 20 juillet 1972 fait conserver mandats et registre d’un agent immobilier pendant dix ans.
Périmètre : Agents immobiliers
Réserve : Délai propre à ces documents, à ne pas étendre.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Légifrance : Décret n° 72-678, art. 72 En vigueur depuis le 01/10/2016 ; vu au 04/11/2026. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
Notre calcul ou déduction. Une certification NF461 et la norme NF Z42-013 relèvent d’un référentiel privé, qu’aucune source lue n’impose ni ne relie à un statut qualifié eIDAS.
Périmètre : Fiches AFNOR et certificat vus par extraits
Réserve : Normes non lues.
Relevé du 4 novembre 2026.
- AFNOR : NF Z42-013 2020, remplace 2009 selon l’AFNOR. Lu le 4 novembre 2026. Vue en extrait, à vérifier.
- AFNOR : FAQ Electronic archiving non daté. Lu le 4 novembre 2026. Vue en extrait, à vérifier.
- Xelians (certificat AFNOR Certification) : Certificat NF 461 2023-2026. Lu le 4 novembre 2026. Vue en extrait, à vérifier.
Notre avis. Il faut exporter ses preuves avant d’acheter un service d’archivage, et n’acheter un tel service que sur exigence ou manque de moyens.
Périmètre : PME
Réserve : Avis assumé ; aucun prix lu.
Daté du 4 novembre 2026.