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Quelle Signature

Migrations

Yousign devient Youtrust : rien d’urgent si vous n’avez reçu aucune notification, mais quatre vérifications à faire

Pour qui : Client de Yousign qui voit apparaître le nom Youtrust sur une facture, un avenant ou un site, et qui veut savoir s’il doit agir, et notamment changer ses intégrations.

Sans notification reçue, rien n’est urgent. Selon Youtrust, le nom de la société a changé à la mi-mai 2026, le site à la mi-juillet 2026, et l’application migrera progressivement à horizon 2027 ; l’éditeur écrit « Vos contrats demeurent inchangés » et prévoit un avenant « si applicable ». Le 4 novembre 2026, l’API (l’accès technique de vos logiciels à l’outil) reste sous api.yousign.app/v3, et aucun calendrier n’est annoncé pour l’API ni pour les domaines internet. Vérifiez la société indiquée au contrat, autorisez les deux noms dans vos filtres de messagerie et de navigation, gardez l’adresse d’API actuelle dans une variable de configuration, un réglage modifiable à un seul endroit, et notez votre date de préavis : 15 jours, 30 jours, 3 mois ou 6 mois selon la durée de l’abonnement (art. 15.1.1).

Notre avis

Ne lancez aucun chantier pour un changement de nom. Le seul risque concret à court terme est un blocage fait par vos propres filtres de messagerie et de navigation, ou une adresse d’API changée trop tôt.

Pourquoi

  • L’annonce de Youtrust ne parle ni de l’API ni des domaines. Remplacer aujourd’hui yousign.app par une adresse que personne n’a publiée casserait vos appels.
  • Un service inscrit sous le nom Yousign reste correct sur la liste de confiance, la liste officielle de chaque État membre : le corriger dans vos documents vous ferait perdre la correspondance avec cette liste.
  • Le changement de nom, tel qu’il est annoncé, ne modifie pas vos délais de sortie.

Ce qui change le choix

Un avenant qui touche autre chose que le nom, ou une annonce de fin de yousign.app, change la réponse : relisez le contrat et planifiez.

L’ordre à suivre

  1. Vérifier le contrat, l’entité et les filtres, puis attendre
  2. Agir sur l’API seulement à l’annonce d’un calendrier
  3. Relire le contrat à réception d’un avenant ou à l’approche d’une échéance

Trois dates annoncées, et aucune pour l’API ni les domaines

Calendrier selon la page de Youtrust, état constaté le 4 novembre 2026.
Date annoncéeObjetÉtat lu le 4 novembre 2026
Mi-mai 2026Dénomination sociale, avec avenant « si applicable »Mentions légales : Youtrust SAS, RCS Caen B 794 513 986
Mi-juillet 2026Site internetyousign.com renvoie vers youtrust.com par une redirection permanente
Horizon 2027Application, migration progressiveNon achevée ou non datée selon nos lectures
AucuneAPI et domainesBase api.yousign.app/v3, en-têtes x-yousign

Ce qui porte encore l’ancien nom, et ce que vous en faites

Un même client verra donc deux noms pendant un temps indéterminé. La liste qui suit n’est pas un inventaire : elle réunit ce que nous avons pu lire.

Constats du 4 novembre 2026. Aucun appel réel n’a été fait.
ÉlémentCe qui a été luVotre geste
Adresse de l’APIapi.yousign.app/v3 et api-sandbox.yousign.app/v3La garder, dans une variable de configuration, sans anticiper une nouvelle adresse
Webhooks (les messages automatiques que l’outil envoie à vos logiciels)En-tête de contrôle x-yousign-signature-256Le laisser tel quel, nom dans la configuration
Documentationdevelopers.yousign.com redirige vers developers.youtrust.comMettre à jour vos liens internes
Tarifsyousign.com/fr-fr/tarifs mène à youtrust.com/fr-fr/tarifs, qui répond 404 ; la grille est sur /fr-fr/prix-applicationNe pas conclure à une fin d’offre sur cette erreur
ZapierFiche sous le nom Youtrust ; zapier.com/apps/yousign/integrations répond 404Relire vos liens et scénarios
LuccaConnecteur listé sous le nom Yousign sur sa place de marchéLe chercher sous cet ancien nom
Liste de France n° 182Prestataire Youtrust ; noms commerciaux inscrits YOUSIGN SAS et YOUTRUSTCiter le service sous son nom inscrit

Le service qualifié garde son libellé : ne le « corrigez » pas au contrat

Le service Yousign qualified signature de l’entité Youtrust figure sur la liste de France n° 182, émise le 16 octobre 2026, avec le statut accordé, statut courant depuis le 27 octobre 2023. Le service Youtrust remote qscd management y figure aussi, accordé, statut courant depuis le 9 juillet 2026. Le nom d’un service et le nom de la société divergent donc, et c’est normal à cette date. Faites inscrire au contrat le libellé exact de la liste. Ce constat ne dit pas que votre plan délivre ce service : demandez à Youtrust de le préciser par écrit.

Quatre vérifications maintenant, trois déclencheurs ensuite

  1. Aujourd’hui : relisez l’entité sur votre contrat et vos factures. Youtrust SAS selon les mentions légales. Si vous n’avez pas reçu d’avenant, ne déduisez rien : il n’est prévu que « si applicable ». Demandez par écrit si votre contrat est concerné.
  2. Aujourd’hui : envoyez-vous une demande de signature de test. Relevez l’expéditeur et les domaines réels du message et du parcours, puis autorisez-les dans vos filtres. L’annonce ne les liste pas, et nous ne les avons pas relevés.
  3. Aujourd’hui : prévenez ceux qui contrôlent les messages. Service informatique et équipes qui font signer : un signataire peut voir un nom et un domaine différents selon l’étape. Tenez une liste des domaines constatés pour éviter de bloquer ou de signaler à tort.
  4. Aujourd’hui : isolez l’adresse et les en-têtes de l’API dans la configuration. Sans changer leur valeur. Le jour où un calendrier sort, la modification tient à un seul endroit.
  5. Si un avenant arrive. Comparez-le à votre contrat. S’il ne touche que le nom, classez-le. S’il touche le prix, la durée, le niveau ou le service, traitez-le comme une modification et posez la question avant de signer.
  6. Si un calendrier d’API ou de domaines est annoncé. Testez la nouvelle adresse d’API dans le bac à sable, l’environnement d’essai de l’éditeur, puis donnez la date à vos développeurs et aux personnes qui gèrent vos filtres.
  7. Avant chaque échéance. Le préavis est de 15 jours pour un abonnement mensuel, 30 jours pour un annuel, 3 mois pour deux ans, 6 mois pour trois ans ou plus, par courriel à [email protected] (art. 15.1.1). Si vous partez, récupérez tout avant : l’accès est retiré à la date d’effet (art. 15.3). Un utilisateur peut demander le retour de ses dossiers de preuve, au tarif de la grille de prix de Youtrust, sans que le texte dise si cela reste possible après la fin (art. 9.4).

Limites de cette page

Lecture au 4 novembre 2026, sans appel d’API, sans changement réalisé et sans lecture d’un avenant réel. L’annonce de Youtrust n’est pas datée et ne mentionne ni l’API, ni les domaines, ni les e-mails d’envoi. Nous avons lu les conditions en anglais. Un renvoi entre leurs articles 15 et 16 reste à contrôler : relisez ces deux articles avant d’envoyer un préavis. Nous n’avons relevé aucune clause de sortie liée au changement de nom, dans la limite des articles cités. Aucune adresse d’API sous youtrust.com n’a été lue, sans que cela prouve son absence. Liste française lue par logiciel, signature du fichier non vérifiée ; la ligne de Yousign qualified signature porte les mentions techniques QCNoQSCD et QCWithQSCD, sans QCForESig : notre page sur le statut de Youtrust les détaille, à contrôler avec Youtrust pour votre plan. La date exacte de la dénomination au registre n’a pas été contrôlée : elle vient de l’éditeur.

Prochaine action

Envoyez-vous une demande de signature de test et relevez les domaines réels, puis demandez par écrit à Youtrust si votre contrat appelle un avenant.

Preuves et sources

Page d’annonce de Youtrust, mentions légales, conditions du 2 juillet 2026 lues en anglais, documentation développeur, grille de prix et liste de confiance française n° 182 émise le 16 octobre 2026, lues le 4 novembre 2026. Aucun appel d’API n’a été fait et aucune migration n’a été réalisée.

Chaque élément ci-dessous indique s’il s’agit d’un fait lu dans une source, d’une déclaration de son auteur, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Vérifiez sur le document toute source marquée à vérifier ou non tranchée avant de vous y fier. Notre méthode

  • Déclaration de l’émetteur. Youtrust annonce un changement de dénomination sociale à la mi-mai 2026 avec envoi d’un avenant si applicable, la migration du site à la mi-juillet 2026 et une migration progressive de l’application à horizon 2027.

    Périmètre : Page d’annonce

    Réserve : Page non datée ; date au registre non contrôlée.

    Relevé du 4 novembre 2026.

  • Déclaration de l’émetteur. Youtrust écrit « Vos contrats demeurent inchangés » et « Nos tarifs ne changent pas ».

    Périmètre : Page d’annonce

    Réserve : Déclaration générale ; votre contrat prime.

    Relevé du 4 novembre 2026.

  • Notre calcul ou déduction. La page d’annonce de Youtrust ne donne aucun calendrier pour l’API, les domaines ou les e-mails d’envoi.

    Périmètre : Constat sur la page lue

    Réserve : Une autre communication peut exister.

    Relevé du 4 novembre 2026.

  • Fait lu. Les mentions légales désignent Youtrust SAS, RCS Caen B 794 513 986.

    Périmètre : Mentions légales

    Réserve : Registre non consulté.

    Relevé du 4 novembre 2026.

  • Déclaration de l’émetteur. Le 4 novembre 2026, la documentation indique les bases api.yousign.app/v3 et api-sandbox.yousign.app/v3 et des en-têtes préfixés x-yousign, dont x-yousign-signature-256.

    Périmètre : Youtrust Public API v3

    Réserve : Aucun appel réalisé.

    Relevé du 4 novembre 2026.

  • Déclaration de l’émetteur. Le 4 novembre 2026, yousign.com renvoie en 301 vers youtrust.com, developers.yousign.com vers developers.youtrust.com, et yousign.com/fr-fr/tarifs mène à une page 404, la grille se lisant sur prix-application.

    Périmètre : Redirections constatées à cette date

    Réserve : État susceptible de changer.

    Relevé du 4 novembre 2026.

  • Fait lu. Zapier présente une fiche Youtrust et l’adresse zapier.com/apps/yousign/integrations répond 404 ; la place de marché de Lucca liste un connecteur Yousign.

    Périmètre : Fiches lues

    Réserve : Évolution possible.

    Relevé du 4 novembre 2026.

  • Fait lu. Le service Yousign qualified signature de l’entité Youtrust figure sur la liste de France n° 182, émise le 16 octobre 2026, avec le statut accordé, statut courant depuis le 27 octobre 2023, et le service Youtrust remote qscd management avec le statut accordé, statut courant depuis le 9 juillet 2026 ; les noms commerciaux inscrits sont YOUSIGN SAS et YOUTRUST.

    Périmètre : Statut par service et par entité

    Réserve : Ne prouve pas qu’un plan délivre le service.

    Relevé du 4 novembre 2026.

  • Déclaration de l’émetteur. Les conditions de Youtrust prévoient un préavis de 15 jours, 30 jours, 3 mois ou 6 mois selon la durée de l’abonnement, envoyé par courriel à [email protected], et le retrait de l’accès à la date d’effet ; un utilisateur peut demander le retour de ses dossiers de preuve, au tarif de la grille de prix de Youtrust, sans que le texte dise si cela reste possible après la fin.

    Périmètre : Conditions du 2 juillet 2026, art. 9.4, 15.1.1 et 15.3

    Réserve : Lu en anglais.

    Relevé du 4 novembre 2026.

  • Notre avis. Le bon comportement est de ne pas modifier l’adresse d’API sans calendrier, de garder les deux noms autorisés et de traiter un avenant qui dépasse le nom comme une modification.

    Périmètre : Clients de Yousign

    Réserve : Avis assumé.

    Relevé du 4 novembre 2026.

  • Repère de méthode. Les quatre vérifications et les trois déclencheurs.

    Périmètre : À exécuter par le lecteur

    Réserve : Domaines à relever sur un envoi réel.

    Daté du 4 novembre 2026.