Identité du signataire
Photo de pièce d’identité reçue par e-mail : elle ne vaut pas vérification d’identité
Pour qui : Responsable RH ou commercial qui demande une photo de carte d’identité avant de faire signer, et se demande ce que cette photo prouve et quel risque il prend à la conserver.
Évitez : une photo de pièce d’identité reçue sans contrôle ne vaut pas vérification d’identité. Elle montre que l’expéditeur détient une image, et elle vous laisse une donnée sensible à protéger. Même pour les assujettis à la lutte contre le blanchiment, l’article R561-5-2 du Code monétaire et financier compte la copie d’un document comme l’une des six mesures, dont au moins deux sont exigées, quand la présence ou un moyen électronique reconnu sont impossibles. Pour un signataire que rien ne relie au document à signer, demandez plutôt un contrôle décrit par votre prestataire. Pour un salarié vu en entretien ou un représentant déjà en relation avec vous, la pièce reçue conserve son rôle dans le dossier, à côté des autres éléments.
Notre avis
Ne demandez plus de photo de pièce par e-mail pour faire signer un inconnu. Passez par un contrôle décrit par votre prestataire, ou gardez la pièce pour ceux qui ont déjà une relation avec vous.
Pourquoi
- Dans notre guide de la vérification d’identité, la pièce ne compte que comme l’un des éléments qui relient une personne à vous, jamais seule.
- Une boîte aux lettres remplie de titres d’identité augmente ce que vous devrez protéger, sans renforcer ce que vous pourrez prouver.
- Le contrôle par un prestataire coûte quelques euros, un montant faible devant un contrat contesté, à notre avis.
Ce qui change le choix
Si un texte applicable ou votre fonction RH vous impose de recevoir une pièce, le sujet devient la façon de la conserver et d’y accéder, sans changer ce qu’elle prouve pour la signature.
L’ordre à suivre
- Contrôle réel par un prestataire, décrit par écrit, pour un signataire que rien ne relie au document à signer
- Pièce reçue en appui d’une relation déjà documentée, pour un salarié ou un représentant
- Photo isolée par e-mail : à abandonner
La même photo compte selon ce qui l’accompagne
Dans notre guide de la vérification d’identité, la pièce vient en appui d’une relation : elle ne la remplace pas. Une photo envoyée par un inconnu via un formulaire laisse deux des trois éléments de ce guide sans réponse, puisque vous ne l’avez ni vu, ni joint sur une adresse confirmée.
| Cas | Ce qui accompagne la pièce | Réponse |
|---|---|---|
| Salarié recruté après deux entretiens | Échanges, adresse confirmée, pièce reçue à l’embauche | Pièce conservée dans son dossier selon vos règles RH ; aucun contrôle en plus pour signer |
| Représentant d’un client suivi | Extrait et mandat reçus, échanges suivis | La pièce n’ajoute rien si ces documents et ces échanges relient déjà la personne à vous ; ne la demandez pas par réflexe |
| Particulier inconnu, photo par formulaire, petit montant | Rien d’autre | Contrôle réel par le prestataire, signature avancée |
| Particulier inconnu, photo par e-mail, contrat qui se prouverait mal sans le document signé | Rien d’autre | À envisager : qualifiée pour ce signataire, avec vérification d’identité forte ; s’il ne peut pas la créer, pièce vérifiée par le prestataire |
Quand vous payez un contrôle, demandez ce qu’il vérifie : le mot « pièce » ne dit rien
Les grilles lues affichent un prix sans décrire le contrôle. Goodflag compte 2 crédits pour une avancée avec pièce d’identité, soit 5,76 € au crédit à 2,88 € du pack Pro, taxes non précisées et accès non compté. Certyneo distingue un contrôle par son équipe, à 2,90 € HT, et une capture vidéo à 1,50 € sur son plan Standard, dont il écrit qu’« elle ne vérifie pas l’identité ». Docusign annonce une vérification à partir de 2,35 €, plus taxes. Notre page sur les prix d’identité les compare.
Avant de signer, demandez cinq réponses écrites : qui regarde la pièce, une personne ou un automate ; ce qui est contrôlé, en particulier si le visage du détenteur est comparé à la photo ; ce qui se passe en cas d’échec ; combien de temps l’image est conservée, et par qui ; si vous en recevez une copie. Une comparaison faciale pose d’autres questions, traitées sur notre page dédiée.
Le texte sur le blanchiment donne une idée de ce que vaut une copie, sans s’appliquer à vous par défaut
Ce texte vise les assujettis à la lutte contre le blanchiment, c’est-à-dire les professionnels soumis à ces obligations, et son 1° mentionne la copie d’un document officiel. Le 2° ajoute sa vérification et sa certification par un tiers indépendant. L’article demande au moins deux mesures, à combiner pour couvrir tous les éléments d’identification. Il ne dit rien pour un acte courant d’une PME : nous l’utilisons comme repère. Si des personnes dont le métier est de vérifier une identité ne s’arrêtent pas à une copie, une photo isolée ne saurait vous rassurer, à notre avis.
Limites de cette page
Lecture du 4 novembre 2026, sans test et sans relecture par un avocat ; cette page ne remplace pas un conseil sur un cas précis. Nous n’avons pas lu de règle propre à la conservation de copies de pièces d’identité : les durées et les précautions relèvent de votre délégué à la protection des données ou, si vous n’en avez pas, de votre juriste ou de votre conseil. L’usage de l’article R561-5-2 comme repère hors de son champ est notre raisonnement. Les grilles ne décrivent pas le contrôle vendu ; leurs montants sont lus au 4 novembre 2026, avec des contradictions internes sur d’autres points et, pour Goodflag, des conditions non datées divergentes.
Prochaine action
Retirez la demande de photo par e-mail de vos modèles d’envoi aux signataires inconnus, et envoyez à votre prestataire les cinq questions ci-dessus avant d’activer son contrôle de pièce.
Preuves et sources
Article R561-5-2 du Code monétaire et financier, grilles de Goodflag, Certyneo et Docusign, lus le 4 novembre 2026. Règles de conservation des pièces d’identité non lues. Aucun contrôle testé.
Chaque élément ci-dessous indique s’il s’agit d’un fait lu dans une source, d’une déclaration de son auteur, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Vérifiez sur le document toute source marquée à vérifier ou non tranchée avant de vous y fier. Notre méthode
Fait lu. L’article R561-5-2 du Code monétaire et financier demande au moins deux mesures, dont la copie d’un document officiel au 1° et sa vérification et certification par un tiers indépendant au 2°, lorsque les 1° à 4° de l’article R561-5-1 ne peuvent être mis en œuvre.
Périmètre : Assujettis à la lutte contre le blanchiment
Réserve : Nous avons lu cet article dans une synthèse : vérifiez le mot exact sur le texte officiel avant de le citer. Il ne s’applique pas à une PME non assujettie.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Légifrance : Article R561-5-2 du code monétaire et financier en vigueur depuis le 14 février 2020 (décret 2020-118). Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
- Légifrance : Article R561-5-2 du code monétaire et financier, relecture En vigueur depuis le 14 février 2020. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
Notre calcul ou déduction. Goodflag compte 2 crédits pour une avancée avec pièce d’identité ; à 2,88 € le crédit, cela donne 5,76 €.
Périmètre : Plan Pro, accès non compté, taxes non précisées
Réserve : Conditions non datées divergentes.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Goodflag : Goodflag, tarifs page en vigueur, non datée. Lu le 4 novembre 2026. Contradiction relevée, non tranchée.
Déclaration de l’émetteur. Certyneo affiche, sur son plan Standard, un contrôle par son équipe à 2,90 € HT et une capture vidéo à 1,50 €, dont il écrit qu’elle ne vérifie pas l’identité ; Docusign affiche une vérification à partir de 2,35 €, plus taxes.
Périmètre : Grilles françaises
Réserve : Contenu du contrôle non décrit ; contradictions internes sur d’autres points.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Certyneo : Certyneo, tarifs page en vigueur, non datée. Lu le 4 novembre 2026. Contradiction relevée, non tranchée.
- Docusign : Docusign, forfaits eSignature (fr-FR) page en vigueur, non datée. Lu le 4 novembre 2026. Contradiction relevée, non tranchée.
- Certyneo : Certyneo, tarifs non datée, © 2026. Lu le 4 novembre 2026. Déclaration de l’émetteur.
Notre calcul ou déduction. Une photo de pièce reçue sans contrôle montre un accès à une image et n’établit pas à elle seule que l’expéditeur est le titulaire.
Périmètre : Raisonnement
Réserve : Aucun arrêt lu sur ce point précis.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Légifrance : Code civil, article 1367 En vigueur depuis le 01/10/2016, version au 04/11/2026. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
Notre avis. Abandonnez la photo isolée par e-mail pour un signataire inconnu ; demandez un contrôle décrit, et gardez la pièce dans le dossier d’une relation documentée.
Périmètre : Actes sans exigence supérieure
Réserve : Avis assumé ; règles de conservation non lues.
Relevé du 4 novembre 2026.
- Légifrance : Article R561-5-2 du code monétaire et financier en vigueur depuis le 14 février 2020 (décret 2020-118). Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
- Légifrance : Code civil, article 1367 En vigueur depuis le 01/10/2016, version au 04/11/2026. Lu le 4 novembre 2026. Document d’origine.
Notre méthode. Les quatre exemples fictifs appliquent les trois éléments du guide « Quelle vérification d’identité pour quel signataire ».
Périmètre : À exécuter avant l’envoi
Réserve : Règle interne.
Daté du 4 novembre 2026.